条形码打印机常见故障及解决方法—shenzhen masung technology company limited-pg电子直营站

1、标签修改后总是保存不了，按保存就出现一个警告对话框，按确定后软件关闭。 
原因：用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的。 
解决方法：修改时按正确的修改方式进行修改即双击你要修改的内容，在原来排版时写入的对话框上修改，不允许直接在标签上面修改。这样修改后就恢复正常。 
    2、打印机走纸不正常，只走半张，打印一张后亮红灯 
原因：打印机参数设置错误。 
解决方法：以z4m机器为例。点击开始菜单—>设置—>打印机—>选择z4m机器 —>单击右键—>属性—>打印首选项—>document option—>dispense mode—>选择tear off就ok了。 
   3、打印机在打印时所有指示灯闪烁并不能测纸 
原因：传感器故障。 
解决方法：清洗传感器表面灰尘或是更换传感器。 
   4、打印机在打印小标签时定不到位，打印内容总往上偏或往下偏 
原因：标签太小，传感器很难感测到纸。 
解决方法：一般标签的高最少要大于10以上才好定位，否则就要对标签进行偏移设置。在进行标签设置时，把标签的高设置为比实际标签高大个5mm左右，然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置。 
   5、印时字体清晰，条码不清晰 
原因：条码内容太多，密度太小。 
解决方法：缩短条码内容或增大条码密度。对于200dpi和300dpi的机器来说，条码密度一般要在7mils以上即比例因子要在2或2以上，打印出的条码才清晰。 
   6、打印标签时，总有些字打印不出来 
原因：打印头脏，排版有误。 
解决方法：清洗打印头；另外看在排版的时候是否把要打印的字重叠在一起了，重新排版。 
   7、打印机在打印的时候总是显示没纸或没碳带 
原因：纸用完或碳带不对；发送错误操作命令引起。 
解决方法：检查下纸或碳带是否正确；在机器上把参数调好，然后用打印软件正确排版设置后进行打印。 
   8、打印时打印不清晰，色带断。 
原因：打印机碳带转轴故障。 
解决方法：机器碳带转轴拉力太紧，调节下打印机碳带转轴拉力。 
   9、新建的文件可以正常打印，但旧的文件却打不开，无法打印。 
原因：网络打印，权限错误。 
解决方法：打印的时候，看网络上是否已经打开了此文件，如果打开了，须先关掉才能在另一电脑上打开。然后检测下网络权限问题。  
   10、打印时内容打印不完全。 
原因：打印软件和驱动版本太低。 
解决方法：安装新版的软件和驱动。 
   11、软件不能进行排版。 
原因：软件没装好或是电脑问题。 
解决方法：重新安装软件，如果还不行的话，可能是电脑中病毒了，请杀毒。再不行，请重装操作系统。 
   12、机在开机后不久，三盏灯就熄灭，无法打印。 
原因：打印机电容坏。 
解决方法：需更换电容。 
   13、打印过程中，打印出来的内容与实际内容大小不一样。 
原因：打印驱动错误。 
解决方法：选择正确的打印机驱动程序。 
   14、过程中在旁边出现黑色线条。 
原因：打印头没调好。 
解决方法：调节打印头前面的螺丝。 
   15、机回饶器不转
原因：设置错误。 
解决方法：调好打印机设置回饶器的各种设置，如果不行，可能是主板出现问题，需维修。 
   16、打印时经常出现跳纸现象 
原因：打印设置错误。 
解决方法：在纸张大小及间距设置都正确的情况下，把bmp打印格式改为pcx格式进行打印。 
   17、机器走纸过程中，发出异响 
原因：机器记忆体未清除或是机器齿*坏。 
解决方法：清除机器的记忆体或是更换齿*。 
   18、在过程中，总是显示碳带用尽 
原因：机器的pcb-f或是pcb-g坏 
解决方法：更换pcb-f或更换pcb-g。  
   19、在进行热敏打印时，前转轴不停的在转动，并显示碳带用尽。 
原因：机器pcb-g坏了